Programme
Executive
Conduite des entretiens managériaux
Construire et mener des entretiens productifs et positifs
Synthèse : la formation en un coup d’œil
Points clés
- Sous statut Formation continue
- Durée : 2 jours sur une amplitude de 2 mois
- Code WEB : MGTM15
Le prérequis
- Aucun prérequis exigé
Frais de scolarité
1 200,00 euros TTC
Présentation
Le diplôme
Le système d’évaluation
Ce module fait l'objet d'une évaluation en fin de programme
Le programme
Objectifs
- Utiliser les entretiens comme outil managérial
- Préparer et mener ses entretiens de façon efficace
- Développer l’engagement et la confiance de ses collaborateurs
Détail du programme
Différents types d'entretiens managériaux
- Panorama des différents types d'entretiens managériaux : fixation d'objectifs, motivation, recadrage, délégation, résolution de problème...
- Enjeux associés à chaque type d'entretien
- Vue d'ensemble de la structuration d'un entretien : préparation, introduction, échanges, conclusion et suivi
Préparation de l'entretien managérial
- Clarté et pertinence de l'objectif
- Recueil des faits, d'éléments de contexte, de résultats chiffrés
- Analyse préalable des résultats
- Structuration de son argumentation pour servir l'objectif défini
Conduite de l'entretien managérial
- Création d'un climat de confiance
- Enjeux de la communication non-verbale
- Techniques d'écoute active : questionnement et reformulation
- Traitement des divergences ou des situations difficiles
- Gestion de ses émotions et de celles de son interlocuteur
Conclusion et suivi de l'entretien managérial
- Recueil de feed-back sur l'entretien
- Renforcement de l'engagement sur les décisions prises
- Planification des étapes du suivi et définition des objectifs
Les points forts
- Une pédagogique pragmatique et efficace qui s'intègre parfaitement aux problématiques professionnelles
- Un rythme de formation totalement compatible avec l'activité quotidienne : les séquences pédagogiques durent le temps d'une réunion et ne
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Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 17H.
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Admission
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