Synthèse : la formation en un coup d’œil

Points clés

  • Sous statut Formation continue
  • Durée : 2 jours sur une amplitude de 2 mois
  • Code WEB : MGTM15

Le prérequis

  • Aucun prérequis exigé

Frais de scolarité

1 200,00 euros TTC

Présentation

Le diplôme

Le système d’évaluation

Ce module fait l'objet d'une évaluation en fin de programme

Le programme

Objectifs

  • Utiliser les entretiens comme outil managérial
  • Préparer et mener ses entretiens de façon efficace
  • Développer l’engagement et la confiance de ses collaborateurs

Détail du programme

Différents types d'entretiens managériaux 

  • Panorama des différents types d'entretiens managériaux : fixation d'objectifs, motivation, recadrage, délégation, résolution de problème...
  • Enjeux associés à chaque type d'entretien
  • Vue d'ensemble de la structuration d'un entretien :  préparation, introduction, échanges, conclusion et suivi

Préparation de l'entretien managérial

  • Clarté et pertinence de l'objectif
  • Recueil des faits, d'éléments de contexte, de résultats chiffrés
  • Analyse préalable des résultats
  • Structuration de son argumentation pour servir l'objectif défini

Conduite de l'entretien managérial

  • Création d'un climat de confiance
  • Enjeux de la communication non-verbale
  • Techniques d'écoute active : questionnement et reformulation
  • Traitement des divergences ou des situations difficiles
  • Gestion de ses émotions et de celles de son interlocuteur

Conclusion et suivi de l'entretien managérial

  • Recueil de feed-back sur l'entretien
  • Renforcement de l'engagement sur les décisions prises
  • Planification des étapes du suivi et définition des objectifs

Les points forts

- Une pédagogique pragmatique et efficace qui s'intègre parfaitement aux problématiques professionnelles
- Un rythme de formation totalement compatible avec l'activité quotidienne : les séquences pédagogiques durent le temps d'une réunion et ne

Les ouvertures dans nos campus


Contact

Appelez le service relation candidats
0 800 054 568
Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 17H.

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Admission

  • Aucun prérequis exigé

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