Dans un contexte concurrentiel croissant, les entreprises doivent absolument maintenir leur compétitivité. La certification de leurs organisations, procédés, produits ou services par des normes leur permet de se démarquer en garantissant à leurs clients le niveau de qualité et de satisfaction souhaité. Disposer de personnes compétentes et qualifiées pour mettre en oeuvre cette démarche de management de la qualité est une nécessité.

Synthèse : la formation en un coup d’œil

Points clés

  • Sous statut Formation continue
  • Durée : 24 jours sur une amplitude de 12 mois
  • Code WEB : QSEFFRQ

Le public

Actuels et futurs responsables qualité, animateurs, coordinateurs ou techniciens qualité, collaborateurs des services qualité

Le prérequis

  • Etre titulaire d'un bac +2 (ou d'un titre de niveau 5 équivalent) avec une expérience professionnelle de 3 ans
  • Dérogation possible sur décision du jury d'admission

Frais de scolarité

7 560 euros HT
9 072 euros TTC

Présentation

Le profil du candidat

Communication et force de persuasion
Gestion des priorités
Sens des responsabilités
Capacité d'analyse
Prise de hauteur

Où exerce t-il ?

Il exerce ses fonctions aussi bien dans des TPE/PME,des groupes internantionaux que des collectivités. L'ensemble des secteurs d'activité sont concernés par le QSE.

Le diplôme

Ce bloc de compétences est capitalisable dans le parcours diplômant : - Responsable qualité sécurité environnement, certification professionnelle enregistrée au RNCP au niveau 6 (codes NSF 344r, 343, 200r), par décision de France compétences du 09/04/2021 publiée au JO du 21/04/2021

Les missions en entreprise

Mise en place d'un système de management de la qualité (en vue d'une certification ou non)
Optimisation des processus de l'entreprise pour augmenter la performance de l'entreprise
Accompagnement de la direction dans la définition de sa politique qualité

Ce qu’il saura faire en entreprise

Mettre en place un système de management de la qualité (sur la base de l'ISO 9001.)
Accompagner la direction dans la définition de ses orientations stratégiques et la définition de la politque qualité.
Accompagner une démarche d'amélioration continue.

Le système d’évaluation

L'obtention de la certification repose sur :
- La validation des blocs de compétences en centre
- La rédaction d'un mémoire professionnel soutenu lors d'un oral devant un jury de professionnels
- La validation des compétences en entreprise

Le programme

Objectifs

  • Appréhender la norme ISO 9001 afin de construire le système de management de la qualité et d'en piloter le déploiement dans l'entreprise
  • Intégrer les processus de l'entreprise pour améliorer leurs performances
  • Maîtriser les outils de résolution de problèmes et piloter des chantiers d'amélioration
  • Mettre en place un programme d'audit dans l'entreprise

Optimiser la performance qualité de son entreprise – Bloc de compétences

Déploiement de l’ISO 9001 et approche processus

Essentiels de l’amélioration continue – White belt

Approche augmentée soft skills : Aisance relationnelle

LOTJ : Optimiser la performance qualité de son entreprise

Validation Optimiser la performance qualité de son entreprise

Piloter et améliorer le système de management QSE – Bloc de compétences

Audits QSE : pilotage et réalisation

Outils de management QSE

Approche augmentée soft skills : Influence

LOTJ : Piloter et améliorer le système de management QSE

Validation Piloter et améliorer le système de management QSE

Manager les équipes et les projets industriels – Bloc de compétences

Gestion de projet pour l’industrie

Management transversal

Outils numériques et travail collaboratif

LOTJ : management équipes et projets

Validation Manager les équipes et les projets industriels

Certifier ses compétences de Responsable qualité – Bloc de compétences

Team building : cohésion d’équipe

Méthodologie de projet d’entreprise

Méthodologie des écrits professionnels

Argumenter pour convaincre

Les points forts

Adaptation du rythme de formation aux contraintes professionnelles du salarié
Accompagnement administratif et financier du dossier en amont
Suivi et coaching individuel du stagiaire pendant la formation
Approche pédagogique opérationnelle concrète
Intervenants professionnels

Les débouchés

Responsable qualité
Coordinateur qualité
Ingénieur qualité


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Admission

  • Etre titulaire d'un bac +2 (ou d'un titre de niveau 5 équivalent) avec une expérience professionnelle de 3 ans
  • Dérogation possible sur décision du jury d'admission

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